1．插卡式結構
a．擴容型機型所有模塊均采用插卡結構，在維護、升級機器中，無需更換機器，相當方便擴容
b．代理商可以自由選配分機端口和外線端口。
2．UPS電源
a．擴容系列機器采用穩(wěn)壓電源或開關電源（可選），電壓適應范圍廣，在停電的情況下仍然可使用，擴容系列可選配內置蓄電池；
b．輸入：AC80v~250v；停電待機時間：24~48小時。
3．多等級呼出限制
對每個分機均可以設置不同的呼出等級，以對不同工作的分機進行不同限定。
4．反極、延時計費
a．系統(tǒng)內帶反極檢測模塊，可以準確的計費；
b．在未申請反極信號的線路，也可以采用延時計費方式。
5．雙路三段電腦話務員
系統(tǒng)內置三段電腦值班提示語音。第一段：您好，某某公司，請直撥分機號碼，查號請撥“0”；第二段：分機正忙，請撥其它分機號碼；第三段：分機無人接聽，請撥其它分機號。
6．內外線來電顯示轉移
兼容標準FSK/DTMF來電顯示信號，并且支持多次轉移。
7．完全彈性編碼
分機號可以在2至4位間選擇，用戶可以根據(jù)樓層、房間號進行編碼。
8．外線分組
a．可以將某外線設置為某幾個分機的專線，以保證重要分機始終有外線使用；
b．也可以設置某分機只能使用某外線，以防止一些普通分機占用重要外線而影響通訊。
9．離位轉移
每個分機可以設置“無條件轉移”，比如無人值班情況下將來電都轉移至某個有人值班的分機處，以保證不錯失重要電話。
10．遇忙轉移
分機還可以設置“遇忙轉移”，即只有當自身分機忙時才將來電轉移至其他分機，由他人處理來電，同樣也可以避免錯失重要電話。
11．直呼總臺
為適應酒店等特殊場合的需要，分機提機時，無需撥號而自動呼叫總臺。
12．人工/電腦值班
a．當系統(tǒng)設置為電腦值班模式時，外線聽引導語音進行操作；
b．當系統(tǒng)設置為人工值班模式時，外線呼入由總機進行服務；
c．人工值班狀態(tài)下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇。
13．響鈴分機任意設定
a．人工值班狀態(tài)下，響鈴分機可以在所有分機中任意選擇；
b．每個外線可以設置四個分機同時響鈴，也可以將所有外線的響鈴分機均設置相同的分機。
14．免打擾
任意分機可以設置免打擾功能，此后所有分機或外線呼叫時分機均不響鈴，直至取消免打擾。
15．代接電話
a．任意未響鈴的分機均可以代接其他響鈴分機的通話；
b．系統(tǒng)還支持同群代接和隨意代接，確保在不同群組內的電話不會被另外群組內的分機代接。
16．代撥電話
秘書也可以幫經(jīng)理撥通外線后再將電話轉給經(jīng)理，提高經(jīng)理的時間利用率。
17．個人分機鎖
用戶均可以通過密碼將自身分機鎖住，以防止他人越權使用。
18．通話限時
系統(tǒng)可以對任意分機的呼出時間進行限制。
19．廣播呼叫
系統(tǒng)已配備一個廣播接口，只需外接擴音系統(tǒng)，即可通過任意的分機進行廣播呼叫找人。
20．IP電話:
只需將IP引導號輸入話機，此后通過重撥等方式，系統(tǒng)會自動在長途號碼前加撥IP引導號，以節(jié)省話費。
21．強插功能
系統(tǒng)最高使用權力者對某正在使用的外線進行電話監(jiān)控。
22．通話保留
話機在通話中，若需要處理另外來電或去電，則可以將目前的通話保留住，待處理完其他電話后再將保留的電話取回。
23．群呼電話會議
群呼是能將多個分機同時召集并建立通話，是一種方便高效的新聞發(fā)布方式特別適合幾個管理者在各自辦公室一起討論，處理事務。
24. 電話遠程控制編程、PC計費管理系統(tǒng)、來電彈屏管理、企業(yè)彩鈴PC輸入。
25. 標準機架式結構，便與客戶，工程商的安裝，維護。省時，省力，省錢。