H20-20數(shù)字交換機系統(tǒng)概述
20-20?數(shù)字交換機是高度集成化、無阻塞連接的數(shù)字交換系統(tǒng)，它可以滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)、語音、數(shù)據(jù)、VoIP、ISDN、寬帶以及視頻等不同的業(yè)務(wù)需求。
20-20?系列端口容量從幾十端口到10000端口，可任由用戶選擇。它充分考慮并滿足從小公司到大企業(yè)、從專網(wǎng)領(lǐng)域到公網(wǎng)領(lǐng)域的通信需求。20-20?還支持全匯接交換功能，以及標(biāo)準(zhǔn)的、增強的、定制的呼叫功能。
20-20?產(chǎn)品的功能強大性、系統(tǒng)靈活性、可靠性及保密性使得它的用戶遍及全球，目前已超過2萬套20-20?產(chǎn)品在全球的各個領(lǐng)域內(nèi)、各種環(huán)境下運行，包括美國國防部、美國空中管制系統(tǒng)、俄羅斯石油管道系統(tǒng)、沙特國防部、委內(nèi)瑞拉國防部等重要安全部門。
在中國，20-20?產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于電力、酒店、軍隊、鐵路、煤炭、教育、電信等眾多行業(yè)。特別是在電力專網(wǎng)領(lǐng)域，20-20?產(chǎn)品占有中國電力通信市場的主導(dǎo)地位，在全國32個省市約有1000多套系統(tǒng)在運行。在酒店領(lǐng)域，20-20?產(chǎn)品應(yīng)用于上海金茂大酒店、北京萬豪金玉飯店等五星、超五星級的豪華酒店。在地鐵領(lǐng)域，20-20?產(chǎn)品應(yīng)用于北京地鐵、南京地鐵、深圳地鐵等。其它方面，20-20?產(chǎn)品服務(wù)于中央組織部、中央電視臺等國家核心部門等等。
H20-20數(shù)字交換機系統(tǒng)特點
1. 可靠性高
公共控制部分冗余配置，一次電源、二次電源供電冗余；系統(tǒng)軟件容錯設(shè)計，所有冗余設(shè)備均為熱備份工作方式，出現(xiàn)故障時無縫切換。
2. 組網(wǎng)靈活
接口豐富，支持多種信令協(xié)議，地啟/環(huán)啟、E&M、中國1號信令、ISDN DSS1信令、中國7號信令（CTUP、CISUP）、Qsig等，并且具有各種信令之間的自動轉(zhuǎn)換功能，支持綜合STP功能。
3. 業(yè)務(wù)能力強大
提供完整的PSTN業(yè)務(wù)、ISDN業(yè)務(wù)，豐富的業(yè)務(wù)功能方便實現(xiàn)各種解決方案。提供功能強大的CTI接口，將20-20?交換機與計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)有機結(jié)合，實現(xiàn)更為豐富、完善的綜合業(yè)務(wù)。
4. 高話務(wù)負(fù)荷能力
無阻塞交換網(wǎng)絡(luò)，大話務(wù)量處理能力，用戶線/中繼線忙時雙向話務(wù)量均為1愛爾蘭。
5. 高話務(wù)處理能力
忙時呼叫次數(shù)(BHCA)
IXP2000 S/C型：25萬次/小時
IXP2000 LX型：50萬次/小時
6. VoIP功能
內(nèi)置VoIP網(wǎng)關(guān)將語音通信延伸到IP網(wǎng)絡(luò)，實現(xiàn)VoIP功能，并可向軟交換（NGN）平滑過渡。
7. 調(diào)度功能
系統(tǒng)具有強大的語音調(diào)度功能，可在一個20-20?系統(tǒng)上設(shè)置若干個調(diào)度系統(tǒng)，作為調(diào)度指揮交換機使用。
8. 模塊化交換平臺
軟硬件模塊化設(shè)計，便于升級換代和功能增值與擴充。
9. 虛擬交換機功能
分割為若干個虛擬小交換機，互不干擾，使用靈活，可以實現(xiàn)行政/調(diào)度功能合一。
10. 強大的電話會議功能
大容量的會議系統(tǒng)，支持多種靈活的會議形式。
11. 安全保密系統(tǒng)
提供全數(shù)字安全保密的話音和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)以及數(shù)字多方會議。
系統(tǒng)功能
12.組網(wǎng)功能
20-20?系列交換機具有強大的組網(wǎng)能力，能夠與各種類型的通信系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)連接?？勺鳛橛脩艚粨Q機、專用交換機、局用交換機(長/市端局、長/市匯接局/轉(zhuǎn)接局、長/市合一局)以及調(diào)度機使用。
中國1號信令
中國7號信令（CTUP、CISUP、STP）
ITU-T 7號信令
ISDN 接口：DSS1信令、BRI（2B＋D）、PRI（30B＋D）
QSIG信令
V5信令
VoIP接口
B＋D接口
計算機電話集成接口（CTI）
2M數(shù)字中繼
CO中繼/2/4E&M中繼/DID中繼
通用信號轉(zhuǎn)換接口，實現(xiàn)磁石、共電交換機、2/4線載波連接及用戶線延伸
DP/DTMF或/和DTMF/DP轉(zhuǎn)換
中繼線仿真(GS/LS，2/4線E&M，DID)
13.會議功能
會議成員256方（可擴512方），會議端口最多可達1024端口，形成會議交換機。
臨時會議
預(yù)約會議
群呼會議
14. 酒店功能
20-20? 的酒店專用軟件包，提供了完善的酒店功能，貫通了酒店的管理，完善了客房的服務(wù)，充分體現(xiàn)各種規(guī)模五星級酒店的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。該功能同樣適用于康復(fù)中心、醫(yī)院等服務(wù)行業(yè)。
入住登記/離店結(jié)賬/換房
免打擾/團隊屏蔽/客房間呼叫限制
留言等待
客人花名冊
客房話機閉鎖
定時叫醒
房間狀態(tài)
團隊功能
套房功能
智能酒店話務(wù)臺
管理報告
靈活DID分配
其它酒店功能：自動呼叫分配(ACD)；均勻呼叫分配（UCD）；靈活編號；一位號碼撥號服務(wù)；房間異常告警；緊急撥號；密碼撥號；夜間應(yīng)答服務(wù)；客人資料顯示；播呼(廣播找人)；掉電轉(zhuǎn)接；音樂等待；錄音通知；小酒吧輸入等功能。
15. 計算機電話集成系統(tǒng)功能（CTI）
融合語音通信與信息處理技術(shù)，為計算機電話集成應(yīng)用提供了強有力的支撐平臺。交換機通過CTI鏈路給計算機系統(tǒng)發(fā)送與呼叫相關(guān)的消息，計算機系統(tǒng)接收這些消息并進行分析處理，然后通過CTI鏈路給交換機發(fā)送指令消息，從而參與控制交換機的呼叫處理。
16. 遠(yuǎn)端用戶單元
遠(yuǎn)端用戶單元是20-20?數(shù)字交換機的一種綜合接入設(shè)備，融合了電話、調(diào)度、數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)，可廣泛適應(yīng)于遠(yuǎn)程辦公、遠(yuǎn)程調(diào)度、遠(yuǎn)程座席等。
光接口遠(yuǎn)端模塊：通過光纖與本地交換機連接。
RM遠(yuǎn)端模塊：通過E1接口與傳輸設(shè)備相連，實現(xiàn)本地交換機連接。
17.支撐業(yè)務(wù)
18.語音郵箱系統(tǒng)
當(dāng)被呼叫分機空號、忙線或無人接聽時，系統(tǒng)可轉(zhuǎn)入語音信箱，播放相應(yīng)的提示語及信箱主人問候語，并可方便的讓來話者完成留言操作，語音信箱主人可以方便的聽取這些留言。語音信箱提供自動總機服務(wù)，并可自動播放企業(yè)宣傳語，增強用戶的企業(yè)形象。
19.多通道數(shù)字錄音系統(tǒng)
MDR多通道數(shù)字錄音系統(tǒng)，能夠同時進行多路語音通話實時錄音，并可通過局域網(wǎng)絡(luò)進行遠(yuǎn)程管理、查詢、播放。它采用國際最先進的全數(shù)碼語音壓縮技術(shù)，以硬盤或可讀寫光盤為存貯介質(zhì)，全自動運行。
20.綜合網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)
綜合的通信監(jiān)控系統(tǒng)，可以監(jiān)控系統(tǒng)中所有的通信設(shè)備、傳輸設(shè)備、電源和機房環(huán)境等?？梢园丫W(wǎng)內(nèi)各個交換機統(tǒng)一管理起來，把告警監(jiān)控、話務(wù)量統(tǒng)計和遠(yuǎn)程維護集成在一起，這樣就可以在總局的網(wǎng)管中心對下屬各交換機進行統(tǒng)一監(jiān)控、統(tǒng)一管理和統(tǒng)一維護。除此之外還有話路自動測試等擴展功能。
21.綜合計費系統(tǒng)
智能通（Smartol-II）綜合網(wǎng)絡(luò)話費管理系統(tǒng)提供電話預(yù)付費管理、計費、話費查詢與催交服務(wù)。該系統(tǒng)還提供號線管理、112電話故障受理、114電腦查號臺、web查詢和觸摸屏查詢等服務(wù)。
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